La SRA Occitanie, structure régionale d’appui à la qualité et à la sécurité des patients, est une association loi 1901, au service de l’ensemble des acteurs du système de santé, qu’ils soient professionnels ou usagers des secteurs sanitaire (ville, hôpital) et médico-social.
Elle a pour mission de promouvoir et d’accompagner une dynamique d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins et accompagnements en apportant une expertise médicale, technique et scientifique complétée du savoir expérientiel des patients et usagers.
Pour mener à bien ses missions, la SRA Occitanie conseille, accompagne, forme et sensibilise les professionnels, tout en favorisant le partage, la création et la diffusion d’outils et de ressources.
Elle apporte un soutien méthodologique pour la déclaration, la gestion et l’analyse des évènements indésirables.
La SRA accompagne les professionnels à manager au quotidien leur démarche qualité, à évaluer leurs pratiques, à préparer la visite de certification des établissements de santé ou d’évaluation de la qualité des ESSMS, à structurer une démarche qualité en CPTS ou MSP, …
L’équipe pluridisciplinaire de la SRA composée de 11 professionnels aux profils diversifiés, favorise un accompagnement de proximité adapté aux besoins spécifiques des équipes.
La SRA a à cœur de valoriser les savoir-faire et expériences régionales en facilitant les échanges de pratiques entre les professionnels (conférence, webinaire, atelier, retour d’expérience, journée régionale, …).